Política de Privacidad de Viento Vital

En Viento Vital, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios de nutrición, bienestar y desarrollo de hábitos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

• Datos Personales de Identificación: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente al registrarse para una consulta, un programa o un taller.
• Datos de Salud y Bienestar: Para poder ofrecerle consultas de nutrición personalizadas, coaching de bienestar y programas de alimentación consciente, podemos solicitar información sobre su historial de salud, hábitos alimenticios, objetivos de bienestar y otros datos relevantes para su salud. Esta información se trata con la máxima confidencialidad.
• Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en las páginas y otros datos de diagnóstico. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario de nuestra plataforma.
• Datos de Comunicación: Si se comunica con nosotros por correo electrónico o a través de formularios de contacto, podemos conservar un registro de esa comunicación.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluyendo:

• Para proporcionar y mantener nuestros servicios de nutrición y bienestar.
• Para personalizar su experiencia y ofrecerle contenido y recomendaciones relevantes.
• Para comunicarnos con usted sobre sus citas, programas o cualquier otra consulta.
• Para mejorar y analizar el uso de nuestro sitio web y servicios.
• Para fines de facturación y administración.
• Para cumplir con las obligaciones legales aplicables.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos su información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para uno o más fines específicos.
• Ejecución de un Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
• Obligación Legal: Cuando el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que estamos sujetos.
• Intereses Legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por Viento Vital o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.

4. Divulgación de su Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes situaciones:

• Proveedores de Servicios: Podemos emplear a empresas e individuos de terceros para facilitar nuestros servicios, realizar servicios relacionados con nuestro sitio web o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
• Cumplimiento Legal: Podemos divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
• Protección de Derechos: Podemos divulgar su información personal cuando creamos de buena fe que dicha acción es necesaria para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Viento Vital, nuestros usuarios o el público.

5. Seguridad de los Datos

La seguridad de su información es de suma importancia para nosotros. Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

6. Sus Derechos de Protección de Datos

Usted tiene ciertos derechos de protección de datos. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que crea que es inexacta o que complete la información que crea que está incompleta.
• Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, en determinadas condiciones.
• Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales en determinadas condiciones.
• Derecho a Retirar el Consentimiento: Si nuestro procesamiento de sus datos personales se basa en su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.

7. Retención de Datos

Retendremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.

8. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:

• Dirección: 47 Marina Nacional Avenue, Suite 306, Mexico City, CDMX, 11320, Mexico.